Glosario

CIS-NORMATIVIDAD: “cis” es una partícula griega que quiere decir “del mismo lado de”, asume que todas las personas son y deben ser cisgénero (no ser trans), y castiga social, laboral, económicamente, e incluso con violencia física a quienes no lo son.

EMOCIÓN: alteración del ánimo intensa y pasajera que va acompañada de cierta conmoción somática. Las emociones son expresiones neurofisiológicas, del sistema nervioso y de estados mentales.

HETERONORMATIVIDAD: hace referencia a que todas las personas son y deben ser heterosexuales, y distribuye inequitativamente los recursos, las oportunidades y los derechos según qué tanto las personas se ajusten a este paradigma.

INTELIGENCIA EMOCIONAL: capacidad de gestionar las emociones propias y las de los demás a fin de entender y actuar con prudencia en las relaciones interhumanas.

LGTBIQ+: término formado por las siglas de las palabras lesbiana, gay, transgénero, transexual, bisexual, intersexual y queer . Al final se suele añadir el símbolo + para incluir todos los colectivos que no están representados en las siglas anteriores.

MALTRATO: comportamiento violento que causa daño físico o moral. El concepto está vinculado a una forma de agresión en el marco de una relación entre dos o más personas. No hay una definición única y precisa de maltrato, ya que sus características dependen del contexto.

RESILIENCIA: la palabra resiliencia se refiere a la capacidad de sobreponerse a momentos críticos y adaptarse luego de experimentar alguna situación inusual e inesperada. También indica volver a la normalidad.

RELACION MEDICO-PACIENTE: la relación médico-paciente es el eje de la atención médica. Se trata del vínculo que se establece cuando una persona se acerca a algún miembro del equipo de salud para solicitar sus servicios.

SENTIMIENTO: emoción conceptualizada que determina el estado de ánimo.

SÍNDROME DE BURNOUT: tipo de estrés laboral, un estado de agotamiento físico, emocional o mental que tiene consecuencias en la autoestima, y está caracterizado por un proceso paulatino, por el cual las personas pierden interés en sus tareas, así como el sentido de responsabilidad y pueden hasta llegar a profundas depresiones. El término de la lengua inglesa burnout, no exento de sutileza, fue tomado de la física de los metales para referirse a la forma en que un material, aun estando quemado (o fundido), puede continuar con la función de transmisión de energía.